FAQ Deutsch

FAQ’s

Luxury Apartments

Anreise / Check-In:
Ihr gebuchtes Luxury Apartment steht Ihnen am Anreisetag ab 16 Uhr zur Verfügung.

Abreise:
Abreise / Check-Out:
Die Rückgabe des Apartments erfolgt üblicherweise persönlich am Vorabend des Abreisetages zwischen 17.00 h und 19.00 h oder von 07.00 h bis 09.00 h am Abreisetag. Die Abrechnung der Zusatzleistungen sollte am Vorabend erfolgen (Ortstaxe, Kosten für Endreinigung, Brötchenservice etc.)

  • Klimaanlage
  • Individuelle Temperaturwahl
  • Highspeed-WIFI
  • Leistungsstarker Föhn in jedem Badezimmer
  • Hochwertige Natur- Körperpflegeprodukte
  • 1 Garagenplatz
  • Private Sauna in Ihrem Apartment
  • Fitnessstudio
  • Kuschelige Bademäntel und Saunatücher
  • Gesonderte Abstellmöglichkeit für Ihre Outdoor-Schuhe & sonstige Sport-Ausrüstung, Kinderwägen
  • Sommer: Extra Fahrradraum mit Ladestation für Ihr E-Bike
  • Einstellplatz für Ihre Ski/Snowboard/Boots in modernen, beheizten und verschließbaren Spinds direkt bei der Talstation der Bergbahnen (kostenloses Skidepot)
  • Babyausstattung (Wickelauflage, Hochstuhl, Babybett, Windeleimer, etc.) auf Anfrage
  • Geländetaugliche Kinderwägen (Sportsitz, keine Wanne) zum Ausleihen, begrenztes Angebot – bitte anfragen

Sie können ihre Buchung bequem online über unsere Website machen. Link Buchung
Neben Bargeld akzeptieren wir MasterCard, VisaCard und EC-Karte

Aufgrund der hochwertigen Ausstattung und des exklusiven Equipments in Ihrem Apartment, erlauben wir uns eine Kaution in Höhe von € 300,00 von Ihrer Kreditkarte abzubuchen. Die Kaution für Ihre Skidepotkarten beträgt pro Karte € 5,00. Nach erfolgreicher Abnahme und Kontrolle Ihres Apartments wird Ihnen der Betrag umgehend auf Ihre Kreditkarte gutgeschrieben.

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung bitten wir Sie innerhalb von 14 Tagen um Überweisung der fälligen Anzahlung in Höhe von 40 % der gebuchten Leistung auf nachfolgendes Konto: Domenig GmbH, IBAN: AT47 3631 5000 0012 6557. Den Restbetrag von 60 % der gebuchten Leistung bitten wir bis 15 Tage vor Anreisedatum auf das o.g. Konto zu überweisen (einlangend), es sei denn, wir haben mit Ihnen bei der Buchung eine Zahlung des Restbetrages am Anreisetag vereinbart.

Storniert (kündigt) der Mieter den Vertrag vor dem Einzug, gilt folgendes:

  • bis 1 Monat – keine Stornogebühren
  • 1 Monat bis 1 Woche – 70 % vom Preis
  • In der letzten Woche – 90 % vom Preis

Bei einer Absage am Anreisetag bzw. No-Show stellen wir 100% des Buchungspreises in Rechnung. Bricht der Mieter den Aufenthalt vorzeitig ab, bleibt er zur Zahlung des vollen Mietpreises verpflichtet.

Jedem Luxury Apartment ist ein Parkplatz zugeordnet. Parken Sie bitte sorgfältig und gerade innerhalb der Markierungen ein. Das erleichtert Ihnen und den anderen Gästen im Haus das Ein- und Aussteigen und verhindert Parkschäden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für entstandene Schäden am Fahrzeug übernehmen. Zusätzliche Parkplätze sind beschränkt und können nur auf vorherige Anfrage bereitgestellt werden (€ 30,00/ Tag).

Bitte haben Sie Verständnis, dass das Mitbringen von Tieren jeglicher Art nicht erlaubt ist.

Wir bieten Ihnen einen Brötchenservice an. Bitte teilen Sie uns Art und Anzahl der gewünschten Brötchen am Vortag bis 11 Uhr auf dem dafür vorgesehenen Bestellschein mit. Ihre Bestellung wird Ihnen jeden Morgen frisch vom Bäcker in Ihrem Brotkorb geliefert.

Handtücher, Badetücher, Saunatücher und Bademäntel sind je nach Personenanzahl des gebuchten Apartments vorhanden.

Die Endreinigung wird durch den Vermieter durchgeführt. Den Preis für die Endreinigung entnehmen Sie bitte der Reservierungsbestätigung.

Ja, gegen eine Gebühr können wir folgende Leistungen anbieten:

  • Handtuchwechsel pro Set (1 großes, 1 mittleres, 2 kleine, 1 Sauna) € 10
  • Bettwäschewechsel pro Set (Kissen, Capricekissen, Decke, Laken) € 15
  • Zwischenreinigung des Apartments (saugen, wischen, Müllentsorgung, Bad) € 90

Sie erhalten für Ihren Aufenthalt Zimmerkarten für Ihr Luxury Apartment, mit denen Sie auch Zugang zur Garage und zum Haupteingang unseres Hauses haben. Ebenso erhalten Sie Karten für Ihr Skidepot bei den Bergbahnen in Fiss. Für die Skidepotkarten belasten wir Sie mit einem Pfand von € 5/Karte. Das Skidepot ist für die Zeit Ihres Aufenthaltes inkludiert. Für die übernommenen Schlüsselkarten bzw. deren missbräuchliche Verwendung ist der Mieter haftbar. Bitte geben Sie Ihre Schlüsselkarten und Skidepotkarten daher nicht aus der Hand.

Im Sommer besteht die Möglichkeit, die Fahrräder neben der Garage mit einem Dampfstrahler zu putzen.

FAQ’s

Fiss

Was bietet das Skigebiet in Fiss für Wintersportbegeisterte?

Das Skigebiet in Fiss ist ein wahres Paradies für Wintersportler aller Erfahrungsstufen. Mit einer Vielzahl an Pisten unterschiedlicher Schwierigkeitsgrade, modernen Liftanlagen und einer atemberaubenden Alpenkulisse bietet Fiss ideale Bedingungen für Skifahrer und Snowboarder. Zudem finden Sie hier ausgezeichnete Möglichkeiten für Langlauf, Schneeschuhwanderungen und Rodelspaß. Die hochwertigen Einrichtungen und die gastfreundliche Atmosphäre machen das Skigebiet in Fiss zu einem perfekten Ziel für einen unvergesslichen Winterurlaub.

Mehr Infos und den Pistenplan finden Sie hier:

Pistenplan

Serfaus-Fiss-Ladis

Die Rodelbahn in Fiss bietet ein aufregendes Wintervergnügen für die ganze Familie. Sie erstreckt sich über mehrere Kilometer und führt durch eine malerische Winterlandschaft, die durch ihre natürliche Schönheit besticht. Die Bahn ist bestens präpariert und bietet sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Rodler ein sicheres und unterhaltsames Rodelerlebnis. Nachtrodeln ist eine besonders beliebte Aktivität, bei der die Bahn beleuchtet wird und ein ganz besonderes Flair schafft. Es ist eine fantastische Möglichkeit, die winterliche Atmosphäre von Fiss auf eine ganz besondere und fröhliche Weise zu genießen.

In Fiss erwartet Sie eine vielfältige Gastronomieszene, die von traditionellen Tiroler Spezialitäten bis hin zu internationaler Gourmetküche reicht. Die Restaurants in Fiss bieten eine exzellente Mischung aus lokalen Zutaten und kreativer Kochkunst, um jedem Geschmack gerecht zu werden. Ob gemütliche Hüttenatmosphäre oder elegantes Ambiente, die Gaststätten in Fiss laden dazu ein, kulinarische Höhepunkte inmitten der malerischen Alpenlandschaft zu genießen.

Gerne empfehlen wir Ihnen persönlich Restaurants vor Ort.

Fiss bietet eine charmante Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten, die von traditionellen Tiroler Handwerksläden bis hin zu modernen Boutiquen reicht. Besucher können hier sowohl lokale Spezialitäten wie Käse und Schinken als auch handgefertigte Souvenirs und hochwertige Sportausrüstung finden. Die Geschäfte in Fiss laden dazu ein, in einer herzlichen und persönlichen Atmosphäre zu stöbern und einzigartige Erinnerungsstücke zu entdecken. Egal ob Sie nach praktischen Artikeln für Ihren Aufenthalt suchen oder einzigartige Geschenke mit nach Hause nehmen möchten, in Fiss finden Sie sicher das Passende.

In Fiss ist die medizinische Versorgung gut aufgestellt, um den Bedürfnissen von Einheimischen wie auch von Urlaubern gerecht zu werden. Es gibt eine Allgemeinmedizinpraxis im Ort, die für grundlegende medizinische Dienstleistungen zur Verfügung steht. Für speziellere Behandlungen oder im Notfall sind die nahegelegenen größeren Städte wie Innsbrck und Landeck mit voll ausgestatteten Krankenhäusern schnell erreichbar. Zudem ist in den Wintermonaten oft zusätzlich ein Arzt direkt in den Skigebieten präsent, um bei sportbedingten Verletzungen schnelle Hilfe zu leisten. So können Sie Ihren Aufenthalt in Fiss unbeschwert genießen, wissend, dass medizinische Hilfe im Bedarfsfall leicht zugänglich ist.

Fiss ist ein ideales Reiseziel für Familien mit Kindern, dank eines breiten Angebots an kinderfreundlichen Aktivitäten und Einrichtungen. Im Sommer locken Abenteuerspielplätze, der Fisser Flieger und der Sommer-Funpark mit Attraktionen wie Rutschen, Klettertürmen und Trampolinen. Die Wanderwege sind auch für die kleinen Gäste gut begehbar und bieten spannende Entdeckungstouren in der Natur. Im Winter verwandelt sich Fiss in ein Kinderparadies mit Skischulen, die spielerisches Lernen fördern, kinderfreundlichen Skirouten und speziellen Kinderbereichen im Schnee. Darüber hinaus sorgen Veranstaltungen wie das Familienfest und der Zauberwald für unvergessliche Momente für die ganze Familie. Fiss ist somit ein Ort, an dem Kinder willkommen sind und Familien gemeinsam entspannen und Spaß haben können.